Türkiye Bankalar Birliği (TBB) tarafından yapılan açıklamada, sarsıntının bölge iktisadında yol açtığı olumsuz tesirlere maruz kalan, ödeme güçleri olumsuz etkilenen banka müşterilerinin, talepleri halinde, bankalara olan vadesi gelmiş yahut 6 ay içinde vadesi gelecek borçlarının vadesinin bugünden itibaren 6 ay sonraya kadar ötelenmesine karar verildiğini açıkladı.
TBB tarafından yapılan açıklamada “tavsiye niteliğinde aşağıdaki prensip kararları alınmıştır” denildi:
* Sarsıntının bölge iktisadında yol açtığı olumsuz tesirlere maruz kalan, ödeme güçleri olumsuz etkilenen banka müşterilerinin, talepleri halinde, bankalara olan vadesi gelmiş yahut 6 ay içinde vadesi gelecek borçlarının vadesinin bugünden itibaren 6 ay sonraya kadar ötelenmesine,
* Ayrıyeten, borçların ödenmesinde ve/veya kendilerine finansman imkanları sağlanmasında, müşteri özelinde kıymetlendirilmek üzere gerekli ek kolaylıkların sağlanması konularında üyelerimize tavsiyede bulunulmasına,
* Zorlayıcı halin yaşandığı mahalde ikametgahı/işyeri adresi yahut şubede hesabı bulunan müşterilerin kredi risk, kredi ödeme, senet ve çek süreçlerine ait bildirimlerinin, Risk Merkezi zorlayıcı hal düzenlemesi çerçevesinde yapılması konusunda gerekli hassasiyetin gösterilmesi için Risk Merkezi Üyelerinin bilgilendirilmesine,
* Felaketten etkilendiklerini, düzenlemelere uygun olarak belgeleyen banka müşterilerinin taleplerini bankalara iletmeleri konusunda kamuoyuna bilgi verilmesine karar verilmiştir.